Atividades permitidas ao aprendiz

Atenção Supervisor/Gestor: Segue lista das atividades relacionadas com a aprendizagem, de acordo com o Ministério Público do Trabalho e Emprego.

CBO 4110-10 – Administração

Tratar Documentos:
• Triar documentos.
• Impressão e cópia de documentos.
• Distribuir documentos.
• Conferência de dados e datas.
• Classificação de documentos.
• Arquivo de documentos.
• Registrar entrada e saída de documentos;
• Auxilio na identificação de irregularidades de documentos;
• Digitação e baixa de arquivos eletrônicos;
• Digitalização de documentos;
Preencher Documentos:

• Auxiliar na elaboração de planilhas e dados.
• Coletar dados.
• Efetuar cálculos.
• Elaborar correspondências.
Preparar relatórios, formulários e Planilhas:

• Verificar prazos estabelecidos.
Localizar processos.

• Encaminhar protocolos internos.
Atualizar cadastro.

• Elaboração de relatórios
Acompanhar Processos Administrativos:

• Fornecer informações sobre produtos e serviços.
• Identificar natureza das solicitações dos clientes.
• Atualizar dados dos funcionários.
• Auxiliar na elaboração da folha de pagamento.
• Prestar informações sobre a recepção e distribuição de benefícios.
• Apoio no Planejamento e acompanhamento na execução de serviços;
• Controle e envio de ordens de compras e processos.
Atender Clientes:

• Enviar, receber e distribuir malotes.
• Pesquisar preços via telefone ou internet.
• Atender público pessoalmente e via telefone, prestando e recebendo informações
de acordo com a área onde desenvolve atividades.
• Contato com fornecedores externos e com clientes internos;
Executar rotinas de apoio na área de recursos humanos:

• Auxiliar na elaboração da folha de pagamento;
• Controlar a recepção e distribuição de benefícios;
• Auxilio no controle de freqüência dos funcionários;
• Auxiliar no recebimento de documentação para admissão pessoal;
• Auxilio no requerimento de documentação para admissões, demissões e levantamento
de férias de funcionários;
• Dar suporte administrativo à área de treinamento;
• Organização da comemoração dos aniversariantes da empresa.
• Solicitação de contratos e crachás.
Prestar apoio Logístico:

• Controlar material de expediente;
• Levantar necessidades de material;
• Requisitar materiais;
• Auxilio na solicitação de compra de materiais;
• Conferência de material;
• Auxilio na distribuição de material de expediente;
• Controlar expedição de malotes e recebimentos;
• Pesquisar preços via telefone e internet;
• Organização de estoque;
Demonstrar competências pessoais:

• Demonstrar capacidade de empatia;
• Demonstrar capacidade de observação;
• Demonstrar persistência;
• Demonstrar facilidade de comunicação;
• Transmitir credibilidade;
• Demonstrar criatividade;

CBO 5211-10 – Comércio CBO 5211-10 – Comércio

• Vender mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando
os clientes na escolha.
• Registrar entrada e saída de mercadorias.
• Promover a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as
para degustação ou distribuindo amostras das mesmas.
• Informar sobre suas qualidades e vantagens de aquisição.
• Expor mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas
de preço.
• Prestar serviços aos clientes, tais como: troca de mercadorias.
• Fazer inventário de mercadorias para reposição.
• Elaborar relatórios de vendas, de promoções, de demonstrações e de pesquisa de
preços realizados via telefone ou internet.

Atenção
O aprendiz deve realizar somente atividades relacionadas ao curso que ele participa.
Caso contrário o contrato corre o risco de ser extinto.

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